SPELREGELS & FAQ

Vinylclub Spelregels

Een aantal belangrijke spelregels.

  • De Vinylclub.nl is alleen voor leden, je lidmaatschap is persoonlijk en aankopen zijn niet voor wederverkoop.
  • De NAW gegevens van onze leden zullen we niet aan derden verstrekken.
  • De Vinylclub is niet verantwoordelijk voor foutief geprijsde items.
  • Bij misbruik hebben wij altijd de mogelijkheid om een lid te royeren.
  • Voorlopig is de Vinylclub.nl alleen voor in Nederland woonachtige klanten.
  • Betaling is alleen mogelijk via Paypal of iDeal.
  • Het is niet mogelijk om artikelen te retourneren. Defecten natuurlijk wel. Deze dienen binnen 1 week na ontvangst gemeld te worden via info@vinylclub.nl.

FAQ Vinylclub

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

We ontvangen meerdere malen per week nieuwe leveringen van onze leveranciers. Zodra je bestelling compleet is versturen we deze, dat is binnen maximaal 2 weken.

Levertijd

Door de enorme vraag is vinyl tegenwoordig schaars. Op onze website geven we de meest recente informatie over de levertijd weer. Helaas blijken niet altijd alle titels meer leverbaar. Als een plaat meer dan 2 weken in back-order heeft gestaan komt deze te vervallen. Je ontvangt dan je geld retour en, indien je meerdere items besteld hebt zullen we die versturen.

Hoe kan ik zien of mijn bestelling al compleet is?

Bij je profiel kan je de status van je bestelling bekijken.

Is jullie aanbod gelijk aan dat van een platenzaak of webwinkel?

Ja, wij bieden dezelfde titels en hanteren dezelfde levertijd. 

Hebben jullie artikelen op voorraad?

Nee, door geen voorraad aan te leggen kunnen wij onze prijzen laag houden.

Is het mogelijk om bestelling af te halen?

Nee, het is niet mogelijk om je bestelling af te halen.

Op welke dag verzenden jullie mijn bestelling?

Elke donderdag versturen we de complete bestellingen, zodat je de platen voor het weekend in huis hebt.

Waarom openen jullie juist nu een platenzaak?

De markt groeit weer. We zien dat nu ook een nieuwe doelgroep (jongeren, studenten) het vinyl omarmen. 

Zijn jullie tegen fysieke platenzaken?

Nee, we zijn juist fan van fysieke platenzaken. Winkels als Amoeba, Rough Trade en gespecialiseerde platenzaken in Amsterdam hebben een prachtig aanbod. Dat willen we nu bereikbaar maken voor heel Nederland.

Geven jullie hiermee niet juist de doodsteek aan de platenwinkels die er wel zijn? 

De winkels die een mooi aanbod hebben zoals Concerto e.d. hebben van ons niets te vrezen. Er gaat niets boven het kopen van je vinyl in een mooie winkel. Wij richten ons juist op alle mensen die niet wekelijks bij Concerto langs kunnen gaan.

Waarom een lidmaatschap?

Uit onvrede over de hoge verkoopprijzen. Platen kopen moet weer leuk worden voor een breed publiek.

Webwinkels als bol.com verkopen toch ook platen?

Ja, maar wij zijn een echte speciaalzaak en kunnen op basis van onze kennis leden een mooier aanbod presenteren. Bovendien kopen onze leden lp's veel goedkoper.  Platen kopen wordt weer leuk met de Vinylclub!

Wat doen jullie met de gegevens van de leden?

De gegevens gebruiken we alleen voor de vinylclub website, we verkopen ze niet aan derden.

Hebben jullie een nieuwsbrief?

Nee, het is inmiddels 2016 :-) Je kan ons volgen via Facebook.com/vinylclub.nl

Hoe word ik op de hoogte gehouden van nieuwe releases?

Op onze homepage vind je altijd een selectie van mooie titels. We roepen onze leden op om actief nieuwe releases te delen op onze Facebook pagina. Natuurlijk delen we daar ook zelf interessante releases en aanbiedingen. 

Hebben jullie een klantenservice?

Ja, voor defecten of vragen over je verzending kan je contact met ons opnemen via info@vinylclub.nl. We reageren binnen 24 uur.

MEER VINYL VOOR JE GELD!

OOK ALLE CD'S, DVD'S EN MERCHANDISING!

Postnl Visa Mastercard Paypal iDeal